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资料名称: DB1402/T 06-2022 旅游场所现场纠纷处理规范
文件类型: PDF文档
文件大小: 197.88 KB
资料归类: 综合地方标准
整理时间: 2023-03-16
软件简介: 本文件规定了旅游场所现场纠纷的总则、场所基本要求、现场纠纷类别与分级、处理流程及服务改进。
本文件适用于旅游场所现场纠纷处理工作。
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