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资料名称: DB32/T 4452-2023 12345政务服务便民热线政务信息管理规范
文件类型: PDF文档
文件大小: 883.56 KB
资料归类: 综合地方标准
整理时间: 2023-04-19
软件简介: 本文件规定了12345政务服务便民热线(以下简称“12345热线”)政务信息管理的术语和定义、总体要求、人员配置、工作职责﹑信息目录、工作流程和质量评价要求。
本文件适用于12345热线政务信息管理。
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