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资料名称： DB32/T 4513-2023 汽车维修纠纷预防与处理规范
文件类型： PDF文档
文件大小： 879.31 KB
资料归类： 综合地方标准
整理时间： 2023-09-16
软件简介： 本文件规定了汽车维修纠纷预防与处理的总则、基本要求及纠纷预防、纠纷处理和持续改进的要求，并给出了相关的信息。
本文件适用于汽车维修企业（以下简称“企业”）预防和处理汽车维修纠纷。受理汽车维修投诉的组织机构可依据本文件进行纠纷调解，其他汽车维修经营者可参照执行。
下载地址： [百度网盘下载 ]
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